Trung tâm Shiva Yoga luôn mong muốn mang đến cho quý khách trải nghiệm mua sắm trực tuyến tốt nhất. Do đó, chúng tôi áp dụng chính sách đổi trả sản phẩm linh hoạt và tiện lợi cho quý khách.
Điều kiện đổi trả:
- Sản phẩm được đổi trả trong vòng 7 ngày kể từ ngày nhận hàng.
- Sản phẩm còn nguyên vẹn, nguyên tem mác, bao bì và phụ kiện đi kèm (nếu có).
- Sản phẩm không bị trầy xước, hư hỏng do lỗi của người sử dụng.
Trường hợp được đổi trả:
- Sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất.
- Sản phẩm không đúng với mô tả trên website.
Cách thức đổi trả:
Quý khách liên hệ với bộ phận CSKH của Shiva Yoga qua số điện thoại 0933.05.99.88 hoặc email shivayoga.vn@gmail.com để thông báo về nhu cầu đổi trả sản phẩm.
- Cung cấp thông tin về đơn hàng, bao gồm số đơn hàng, tên sản phẩm, hình ảnh sản phẩm bị hư hỏng. Sau khi xác minh thông tin, Shiva Yoga sẽ thông báo kết quả cho quý khách trong vòng 24 giờ.
- Chi phí đổi trả sản phẩm do lỗi của Shiva Yoga sẽ được miễn phí.
- Chi phí đổi trả sản phẩm do nhu cầu của quý khách sẽ do quý khách chịu trách nhiệm.
Lưu ý:
- Shiva Yoga có quyền từ chối đổi trả sản phẩm nếu không đáp ứng các điều kiện trên.
- Quý khách vui lòng kiểm tra kỹ sản phẩm trước khi thanh toán.
- Trường hợp phát sinh chậm trễ trong việc giao hàng chúng tôi sẽ thông tin kịp thời cho khách hàng và khách hàng có thể lựa chọn giữa việc Hủy hoặc tiếp tục chờ hàng.
Mọi thông tin chi tiết vui lòng liên hệ:
Trung tâm Shiva Yoga
Website: https://shiva.vn/http://shiva.vn
Hotline: 0933.05.99.88
Email: shivayoga.vn@gmail.com
Shiva Yoga cam kết luôn mang đến cho quý khách những sản phẩm chất lượng tốt nhất cùng dịch vụ khách hàng chuyên nghiệp.
Xin trân trọng cảm ơn!